商品の返品 / 変換について
- 初期不良以外の返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
- 初期不良の場合、商品到着後5日以内にご連絡ください。
- 商品到着後5日以上立っての開封で初期不良が発生した場合、対応しかねます。
- 以下の内容に基づき交換致します。
- ・不良内容が初期不良と確認された商品(確認にお時間がかかる場合がございます)。
- ・保証書・登録書が未記入であること。
- ・本体の箱・付属品がすべて揃っていること(欠品があると交換ができなくなります)。
- ・万が一、初期不良での商品交換の場合、梱包の状態で1階軒先での交換になります。機器及び重量のある商品については必ず4tトラックが通行停車可能な場所の1階軒先に商品を移動してください。
- メーカー完了品に付いては交換できませんので、修理にて扱いさせて頂きます。
- 基本的に新品交換ですが、場合によっては返金になる場合がございます。
- メーカー直送なので初期不良、運送事故はメーカーが対応
- 不良内容の検査・交換にお時間がかかる場合、又メーカー修理にお時間がかかる場合に生じた一切の不利益(お客様の)については当社は一切の責任を負わないものとしますので予めご了承ください。
※商品到着後6日以上及び上記の内容に満たしていない場合、お客様によるメーカー持ち込み修理となります。
商品の保証について
- 全商品 新品未開封・メーカー保証付です。
- 保証内容及び保証規定は、各メーカーの保証に基づきます。(保証書に明記してあります。)